Burger City Köpenick Rezensionen
Wenn man 0 Sterne geben könnte hätte ich das gemacht. Wir haben die 2für1 Aktion 5mal über Lieferando bestellt. Es sind nur 5 Burger für fast den selben Preis angekommen. Als wir beim Geschäft angerufen haben um nachzufragen ob das ein Fehler ist, hat der Mitarbeiter unfreundlich geredet und nach mehrfacher Nachfrage hat der Mitarbeiter einfach aufgelegt. Das Geschäft hat also 5 Burger nicht mitgeliefert obwohl es in der App so angezeigt wird. Burger waren von schlechter Qualität und sicher keine fast 9€ pro Stück wert.
Unfreundliche Mitarbeiter. Angebliche 2 für 1 Aktion und am Ende trotzdem für 5 burger bezahlt. Nirgendwo stand, dass die Aktion nur für eine Bestellung gilt. Und am Telefon war der Mitarbeiter sehr respektlos und hat einfach aufgelegt. Burger haben auch nicht besonders geschmeckt.
Nie wieder! Dieser Burgerladen ist eine absolute Katastrophe – sowohl der Service als auch das Essen lassen zu wünschen übrig. Die Lieferung kam verspätet, und als das Essen endlich ankam, war es eine einzige Enttäuschung. Die Burger waren kalt, lieblos zusammengeschmissen und geschmacklich ein absoluter Reinfall. Das Fleisch war trocken, der Salat labberig, und das Brot schmeckte alt. Von Qualität oder Geschmack kann hier keine Rede sein. Nach der Lieferung habe ich versucht, den Laden telefonisch zu erreichen, um den schlechten Service und die Falschangabe von der 2 für 1 Aktion anzusprechen . Doch das Telefonat war der nächste Tiefpunkt: Die Person am anderen Ende war pampig, unfreundlich und ließ jegliches Interesse an einer Lösung vermissen. Nach ein paar genervten Antworten wurde dann einfach aufgelegt – unfassbar unprofessionell! Zusammengefasst: Unfreundliches Personal (Fahrer ausgenommen), mieses Essen und keinerlei Kundenorientierung. Spart euch das Geld und bestellt woanders – hier wird man nur enttäuscht!
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